Condiciones de compra

Última actualización: 12 de octubre de 2026

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Qué compras

Sin Red · Último recurso, guía completa: acceso a todos los capítulos de la app, con su buscador, el modo emergencia, las listas y la posibilidad de guardarla en el móvil para usarla sin internet. Es un contenido digital que se usa en el navegador del móvil, la tablet o el ordenador. No hace falta descargar nada de ninguna tienda de apps.

Requisitos: un navegador actual (Chrome, Safari, Edge o Firefox) e internet para activar la compra la primera vez.

Precio y pago

14,99 €, IVA incluido. Es un pago único: no es una suscripción y no se renueva. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, de forma segura. Recibirás el justificante de pago en tu correo.

Entrega

Inmediata. Al terminar el pago vuelves a la app con la guía completa ya abierta y te mostramos tu código personal (empieza por «SR-»). Apúntalo: sirve para abrir la guía en tus otros aparatos o si cambias de móvil. Si lo pierdes, escríbenos desde el correo con el que compraste y te lo enviamos.

El código es para uso personal y de tu hogar y sirve para un máximo de 3 aparatos (por ejemplo, tu móvil, tu tablet y tu ordenador). Si cambias de móvil y ya los has usado todos, escríbenos y lo liberamos. No está permitido publicarlo, compartirlo fuera de tu hogar ni revenderlo: si un código aparece publicado, podemos desactivarlo.

Actualizaciones

Las mejoras y los capítulos nuevos que se añadan a la guía completa están incluidos sin pagar más. Te llegan solos la próxima vez que abras la app con internet.

Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes, en general, 14 días para desistir de una compra a distancia. Pero la ley (artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007) excluye este derecho en el contenido digital que se entrega de inmediato, cuando el comprador da su consentimiento expreso para recibirlo al momento y reconoce que así pierde el derecho de desistimiento.

Al pagar, marcas una casilla en la que das ese consentimiento y ese reconocimiento, porque la guía se abre al instante. Por eso, una vez hecha la compra, no se puede devolver por haber cambiado de opinión.

Esto no afecta a tus derechos si algo no funciona: si la guía no se abre o tiene un fallo que no te deja usarla, escríbenos y lo arreglamos o te devolvemos el dinero, como marca la ley.

Dudas y reclamaciones

Escríbenos a marketingdigitalciller@gmail.com y te responderemos lo antes posible. También puedes pedir las hojas oficiales de reclamaciones o acudir a la oficina de consumo de tu municipio o comunidad autónoma.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, te protegen también las leyes de consumo de tu país de residencia en la Unión Europea.